Regulamin
1. Postanowienia ogólne
Sklep internetowy prowadzi osoba prywatna: Wiktor Moderau
Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, realizacji usług oraz prawa i obowiązki stron.
Sklep oferuje:
grafiki cyfrowe, plakaty, ilustracje,
usługi projektowania graficznego na indywidualne zlecenie.
2. Definicje
Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie.
Konsument – klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.
Towar – grafiki, plakaty, produkty cyfrowe oferowane w sklepie.
Usługa – projektowanie graficzne na zlecenie.
3. Zasady korzystania ze sklepu
Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych danych kontaktowych.
Ceny podane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT, jeśli sprzedawca jest podatnikiem VAT).
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen, jednak zmiany nie dotyczą zamówień już złożonych.
4. Składanie zamówień
Zamówienia można składać poprzez formularz na stronie sklepu.
Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje potwierdzenie drogą e-mailową.
Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez sprzedawcę.
5. Płatności
Dostępne formy płatności: przelew bankowy, płatności online, inne wskazane w sklepie.
Termin płatności: [np. 7 dni od złożenia zamówienia].
W przypadku usług projektowych możliwe jest pobranie zaliczki.
6. Dostawa i realizacja
Produkty cyfrowe (grafiki, plakaty w formie plików) dostarczane są drogą elektroniczną.
Produkty fizyczne (wydrukowane plakaty) wysyłane są kurierem/paczką pocztową.
Koszty dostawy są wskazane przy składaniu zamówienia.
Termin realizacji usług projektowych ustalany jest indywidualnie.
7. Prawo odstąpienia od umowy
Konsument ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania towaru, bez podania przyczyny.
Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku:
produktów cyfrowych dostarczanych w formie pliku, jeśli rozpoczęto ich pobieranie za zgodą klienta,
usług projektowych, które zostały w pełni wykonane za zgodą klienta.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy przesłać oświadczenie na adres e-mail sprzedawcy.
8. Reklamacje
Klient ma prawo do reklamacji w przypadku wad towaru lub niewłaściwego wykonania usługi.
Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail sprzedawcy.
Sprzedawca rozpatrzy reklamację w ciągu 14 dni.
9. Ochrona danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest sprzedawca.
Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z RODO w celu realizacji zamówień.
Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania oraz żądania usunięcia.
10. Postanowienia końcowe
Regulamin podlega prawu polskiemu i przepisom Unii Europejskiej.
W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
Regulamin dostępny jest na stronie sklepu.